Livraison

Délai de livraison

En France métropolitaine

Les délais de livraison et de transport prévus à la commande ne sont donnés qu'à titre indicatif.

Livraison en 48h/72h ouvrés disponible pour tous les articles hors gros matériels par Lettre suivie, Colissimo ou livraison dans le 69003, 69006, 69008, 69100 en France métropolitaine.

Livraison par Wenja tous les mardis d'entraînement au club du TT Murois

Livraison en 3 jours ouvrés avec Mondial Relay en France métropolitaine.

Hors France métropolitaine

Le délai de la livraison est en fonction des délais indiqués sur les sites de La Poste, Mondial Relay (si applicable).

Prix de la livraison

En France métropolitaine 

Livraison offerte dès 75€ d'achat, hors livraisons volumineuses. Une livraison est considérée volumineuse au-dessus de 30kg ou 1,20m de dimension sauf pour les tables Cornilleau dont les frais de livraison sont inclus dans le prix.

Les transporteurs proposés et les frais de livraison sont automatiquement ajustés en fonction des articles présents dans votre panier.

Hors France métropolitaine

Pour les livraisons hors France métropolitaine des frais de transport vous seront facturé (en fonction des tarifs de La Poste, Mondial Relay)

Pour les tables 

Pour les îles (hors Corse), les stations d'altitude et les lieux difficilement accessibles en camion, des coûts supplémentaires peuvent être à prévoir : nous consulter.

Condition de livraison

La livraison ne peut se faire qu’après réception du paiement de l’intégralité de la commande. Wenja s'engage à informer sa clientèle sur des contraintes spécifiques qui viendraient perturber temporairement ou définitivement tout ou partie de la prestation de service concernant la livraison dès lors qu'elle en a connaissance.

Une adresse dite « collective » est une adresse permettant la domiciliation d’un établissement type école, crèche ou encore d’une association. Dans le cadre d'une livraison à une adresse collective, l'Internaute reconnaît que la prestation de wenja.fr pour l'acheminement de la commande s'arrête à la livraison effective à l'adresse collective indiquée dans sa commande, alors même que le produit peut être réceptionné par un tiers. Le transfert des risques auprès de l’Internaute se déroulant à ce moment, il est donc important que l’internaute prenne toutes les précautions pour s’assurer de la bonne réception de sa commande à cette adresse.

Livraison par Wenja

La livraison par Wenja s'effectue dans les arrondissements du 3ème, 6ème et 8ème de Lyon ainsi qu'à Villeurbanne ainsi que tous les mardis d'entraînement au club du TT Murois. 

L'acheteur doit être présent lors de la livraison excepté si un accord écrit est passé avec l'acheteur.

Conseils à la livraison des tables

Malgré des emballages renforcés, de par leur taille, nos produits sont sensibles aux chocs lors du transport. Contrôler impérativement l’état de la table en ouvrant le colis et tout particulièrement les surfaces de jeu et les encadrements.

Effectuer le contrôle même si le chauffeur dit être pressé et même si l’extérieur du carton semble en bon état. Ne pas inscrire « sous réserve de déballage », cette mention n’a plus aucune valeur légale. Sans réserves précises sur le bon du transporteur, aucune prise en charge ne sera possible.